يتبع قسم التأمين الطبي في مستشفى سدرة الكويت كافة المبادئ التوجيهية والتي من شأنها مساعدة المرضى على تلقي أفضل الخدمات الطبية بأقصى تغطية ممكنة حسب شروط الوثيقة التامينية الخاصة به، بالإضافة إلى تثقيف المريض حول وثيقة التأمين، والتسجيل، والتوجيه حول المتطلبات والتقديرات المالية والحصول على موافقة مسبقة لجميع الإجراءات في المستشفى والعمليات الجراحية.